AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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크리스틴라가르드유럽중앙은행(ECB)총재는이날프랑크푸르트에서가진연설에서"6월까지우리는3월전망에서예측한인플레이션경로가여전히유효한지를확인할수있는새로운예측치를갖게될것"이라고말했다.

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중간값에는19명의참가자중절반에가까운9명이위치했다.그보다높은전망치를제시한참가자도9명이었다.석달전에비해1명늘어났다.더낮은전망치를제출한참가자는1명(4.375%)에불과했다.

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유로-달러환율은1.09090달러로,전장1.08650달러보다0.00440달러(0.40%)올랐다.

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백석현신한은행연구원은"FOMC가단기적으로는달러-원상방이벤트가될수있지만근원PCE물가를고려하면금리인하기대가완전히종식된다고보기는어렵다"라며"제롬파월연방준비제도(Fed·연준)의장이금리인하의지를강하게피력한바있기때문에강달러가지속되긴어렵다고본다"라고말했다.

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손해율은받은보험료대비지급된보험금의비율을의미한다.손해보험업계에선사업비를고려할때자동차보험의적정손해율을78~82%로추산하고있다.

가계대출연체율은5.01%로전년보다0.27%p올랐고,기업대출연체율은8.02%로같은기간5.12%p올랐다.