AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
다만금융감독당국은저축은행의건전성악화에도과거저축은행사태때와는다르다고평가했다.
(서울=연합인포맥스)윤시윤기자=비트코인가격이급락하면서단기과열에따른조정장세를나타내고있으나,여전히강세장한가운데있다는분석이제기됐다.
(뉴욕=연합인포맥스)정선영특파원=앤드루베일리잉글랜드은행(BOE)총재가기준금리가5.25%로동결된후"금리인하로가는길에있다"고말했다.
▲美3월S&P글로벌PMI예비치54.9…22개월래최고
연준이올해금리인하횟수전망을3회75bp인하에서2회50bp인하로줄일가능성에무게가실려있다.
얼라인측은나머지후보의이사회입성을위해주총표대결을예고한상태다.
SK텔레콤이이번에출시한AICC(SKTAICCaaS)서비스는콜인프라부터상담앱,AI솔루션,전용회선,상담인력,시스템운영대행등AICC를운영하는데필요한모든기능을한번에제공한다.