AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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실제로교보생명은지난해건강보장중심의보장성보험가입확대를통해월평균53억원대비13억원증가한실적을달성했다.덕분에신계약CSM은직전년도대비1천100억원늘어난1조3천729억원을기록했다.

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이원장은금융권은정리·재구조화활성화를위해금융지주계열사등을중심으로모범사례를계속만들어나가야한다며금융권정상화지원펀드의조성규모확대도고려할필요가있다고덧붙였다.

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우리은행의홍콩H지수ELS판매잔액은총413억원으로,첫만기도래분의손실률은마이너스(-)45%수준으로집계됐다.

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이진우메리츠증권연구원은"FOMC결과관련해서해석차이가있지만시장에어떤큰쇼크가없었고금리인하도시장에서예상하는대로하반기3차례인하를확인시켜줬던부분이안도감으로작용했다"면서"마이크론실적이좋게나오다보니반도체에훈풍을불어넣는요인이됐다"고분석했다.

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전일기준은행권예금의2년만기와3년만기상품평균금리는최고우대기준3.42%,3.56%지만,저축은행의경우각각3.16%,3.11%로은행보다낮은수준을제시하고있다.

-비트코인가격이연방공개시장위원회(FOMC)를앞두고소폭반등했지만조정지속여부에대해선불확실성이여전하다.20일(현지시간)코인데스크US에따르면디지털자산분석업체K33리서치의베틀룬드수석애널리스트는"최근비트코인의가격하락은지난며칠동안미국에상장된비트코인상장지수펀드(ETF)에대한실망스러운자금유입과맞물렸다"며"이는부분적으로투자자들이FOMC가끝나기전에위험을감수하는것을경계했기때문"이라고분석했다.룬드전략가는이어"시장은만장일치로금리가동결될것으로예상하지만,지속해높은인플레이션을배경으로인하가지연될수있다"며"점도표조정에세심한주의를기울일것"이라고덧붙이기도했다.점도표는내년금리에대한연방준비제도(Fed·연준)위원들의전망으로,투자자들은이를통해정책입안자들의기대치를엿볼수있다.