AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
다만엔화가가파른약세를보여하락폭을대부분반납했다.
그러면서"독립적인중앙은행보다선출직들이나은판단을한다고유권자들이본다면,이러한시도를해서는안된다고주장하기는더어려워질것"이라고부연했다.
특히대체투자에서가장중요한안전문제를커버하기위해지난2022년부터대체투자부문내에안전기획실을이제별도로편성했다.
그는모든차종을SDV로전환하는것을목표로올해AVP본부를신설하고분산돼있던연구개발조직을통합해소프트웨어혁신과하드웨어플랫폼양산역량을제고하겠다고설명했다.
그는재무적측면만보고진행하는효율화의위험성을거론하면서"재무효율화는핵심역량을훼손해기업의장기경쟁력을흔드는경우가더많다고경험했다"며"핵심역량을어떻게강화하고변화하는환경에대응할수있을까하는관점에서도검토하고있다"고말했다.
안정적인CSM성장은교보생명의이익체력도크게늘렸다.
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